Imperatore Travel – Opinioni

Recensioni / opinioni Imperatore TravelImperatore Travel Worldè un tour operator specializzato nell’accoglienza e nella promozione turistica delle destinazioni più esclusive del sud Italia: dalla Costiera Amalfitana alle isole flegree di Ischia, Capri e Procida; dalla Puglia alla Sardegna, dalla Calabria alla Basilicata, passando per l’affascinante Sicilia, le magnifiche Isole Eolie, Lampedusa e Pantelleria. Sappiamo che la vacanza non è un’occasione di svago puramente materiale, ma un’emozione, un desiderio, un bisogno indispensabile delle persone poiché agognata tutto l’anno.

Per questo, la nostra mission consiste nel mettere a disposizione di chi viaggia un mosaico di offerte unico per la nascita di un’esperienza di viaggio indimenticabile: dalle maggiori attrattive del territorio italiano come l’enogastronomia, i siti archeologici di immenso valore culturale, il mare cristallino, la natura incontaminata, la moda firmata made in Italy e l’esclusivo design, alle strutture ricettive più belle, confortevoli e affascinanti, focalizzando l’attenzione sulla qualità di servizi. Imperatore Travel World è in grado di proporre ogni formula di viaggio: oltre 1500 soluzioni per soggiorni in alberghi 5 stelle lusso, Resort, Bed & Breakfast, Villaggi, Residences, Ville, Dammusi e Masserie. Inoltre, all’interno del ventaglio di offerte ci sono gli esclusivi Tour e vacanze su misura nelle località più belle dell’Italia del sud..

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10 Punteggio totale

10Punteggio del editore
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7.6Punteggio degli utenti
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7.4
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7.6
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7.9
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67 Commenti
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  1. Rispondi
    Zuccarello Lionello 13 novembre, 2017 alle 13:26
    3.3
    Convenienza
    80
    Trasparenza
    60
    Qualità
    60

    Io e mia moglie abbiamo partecipato al tour Campania dal 22 al 29 Ottobre 2017
    Pur essendo la nostra prima esperienza con un Tour devo ringraziare Imperatore per la bellissima esperienza, complice il bel tempo e il personale Imperatore … paziente, intelligente, simpatico e sempre disponibile, abbiamo passato una stupenda vacanza alla scopaerta di un territorio che ci ha offerto tante emozioni.
    Sicuramente sono a consigliare il tour anche se un pò intenso e spossante alla fine, nel complesso posso solo esprimere un parere favorevole a parte alcune note negative come l’albergo di Napoli ( Ambasador la cui quarta stella lascia a desiderare

    - NEGATIVO: albergo Ambasador
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  2. Rispondi
    Alfredo Gambardella 30 ottobre, 2017 alle 09:08

    Gairdini Naxos albergo Arathena

  3. Rispondi
    Francomano Antonietta 28 ottobre, 2017 alle 17:45
    5
    Convenienza
    100
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Bellissimo villaggio posizione incantevole cucina ottima pulizia al top tranquillIta assoluta ambiente famigliare dove ci si sente ospiti e non clienti da ritornare

    Utile(2) Inutile(0)Hai già votato per questo tour operator
  4. Rispondi
    Bruno Gorietti 20 ottobre, 2017 alle 12:58
    4
    Convenienza
    70
    Trasparenza
    100
    Qualità
    70

    sono stato con un gruppo di 29 persone a visitare la val di Noto in Ottobre. l’itinerario è stato meraviglioso e grazie alla guida Giovanni l’abbiamo apprezzato ancora di più. L’autista Salvo si è mostrato sempre disponibile e molto attento nella guida. I ristoranti scelti , tutti ottimi ad esclusione di quello del giorno di rientro, ma può capitare e non ha rovinato il bellissimo viaggio fatto. Non è la prima volta che usufruisco dell’organizzazione del tour operator Imperatore e devo confermare che la disponibilità di Anna, addetta ai gruppi ,e la sua professionalità è sempre una garanzia. Alla Prossima. Bruno

    + POSITIVO: sono stato con un gruppo di 29 persone a visitare la val di Noto in Ottobre. l'itinerario è stato meraviglioso e grazie alla guida Giovanni l'abbiamo apprezzato ancora di più. L'autista Salvo si è mostrato sempre disponibile e molto attento nella guida. I ristoranti scelti , tutti ottimi ad esclusione di quello del giorno di rientro, ma può capitare e non ha rovinato il bellissimo viaggio fatto. Non è la prima volta che usufruisco dell'organizzazione del tour operator Imperatore e devo confermare che la disponibilità di Anna, addetta ai gruppi ,e la sua professionalità è sempre una garanzia. Alla Prossima. Bruno
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  5. Rispondi
    Raffaele 15 ottobre, 2017 alle 19:43
    5
    Convenienza
    100
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Ho passato con mia moglie una settimana dal 4 all’11 di ottobre 2017 presso l’Hotel Tharesia di Vulcano.
    Mi sono trovato benissimo sotto tutti i punti di vista: la posizione spettacolare dell’Hotel, il trattamento riser-
    vatomi da tutto il personale è stato eccezionale per professionalità e gentilezza, per non parlare della ristorazione dalla colazione alla cena tutto veramente squisito e di qualutà.
    Ho trascorso veramente una bella vacanza!!!

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  6. Rispondi
    De Nadai Nila Adele 11 ottobre, 2017 alle 14:36

    Convenienza: ottima
    Trasparenza: adeguata
    Qualità ottima
    Ho fatto il tour della Puglia di 5 giorni \ 4 notti dal 3 ottobre al 7 ottobre c.a.
    Suggerimenti: fermarsi l’ultima notte del tour a dormire a Matera anzichè a Bari.

  7. Rispondi
    luca cattaneo 11 ottobre, 2017 alle 01:04
    2.5
    Convenienza
    50
    Trasparenza
    40
    Qualità
    60

    Minitour Sicilia occidentale: effettuato dal 30/9 al3/10 ,ottima accoglienza, e veloce trasferimento in albergo a Mondello. Peccato per un guasto al bus a Erice, evento imprevedibile, ma gestito male , giornata rovinata ,inclusa inutile e tardiva trasferta a Selinunte cancelli già chiusi… Poi nei giorni seguenti quasi tutto a noma. Da notare che chi ha proseguito il tour completo ,è incappato in un nuovo guasto al bus , insomma ,forse bisognerebbe verificare meglio certe scelte.
    In sintesi ,abbastanza soddisfatti , ma date le aspettative , e la cifra pagata sinceramente aspettavamo di più.

    + POSITIVO: Alberghi Mondello, Acireale , guida culturalmente molto preparata e esaudiente.
    - NEGATIVO: Hotel ,Agrigento, assolutamente non 4 stelle , pranzi nei ristoranti ,a volte mediocri ,
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  8. Rispondi
    Bruna Giuseppina 10 ottobre, 2017 alle 20:11
    2.65
    Convenienza
    40
    Trasparenza
    60
    Qualità
    60

    Abbiamo partecipato dal 30/9 al 7/10 al tour del Salento come agenzia, organizzazione, visite ,accompagnatore pranzi nelle varie localita’ ben organizzati male sistemazione in alberghi a quattro stelle ma,fuori mano e scarsissima qualita’ della cucina nulla verdure,nulla minestre che la sera avrebbero incontrato grande soddisfazione un consiglio che mi permetto di dare ,ascoltando anche i miei compagni di viaggio, meno stelle e più cura nella cucina.Per dormire solo una notte bastano alberghi meno signorili ma più accoglienti.Un saluto carissimo ad Anna !!!!

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  9. Rispondi
    giampietro borsotti 9 ottobre, 2017 alle 17:21
    4
    Convenienza
    80
    Trasparenza
    80
    Qualità
    80

    Ottimo hotel per camera ,vitto e servizio. Occorrerebbe aggiungere altri servizi ad esempio piscina e per migliorare accessibilità alla spiaggia molto bella e selvaggia. Imperatore dovrebbe organizzare gite per chi non guida visto che i taxi risultano un po’ troppo costosi.
    cordiali saluti

    + POSITIVO: camera super con vista sul parco archeologico, vitto molto buono e vario a pranzo e cena servizio super
    - NEGATIVO: spiaggia bella ma faticosa da raggiungere con strada polverosa ci vorrebbe un trenino elettrico. Il paese offre poche attrattive a parte il parco archeologico
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  10. Rispondi
    giuliana maselli 9 ottobre, 2017 alle 11:39

    Abbiamo fatto una vacanza di 8 giorni al residence Costa Ruja: il posto è splendido, le persone molto disponibili e accoglienti. Esperienza che consigliamo vivamente.

  11. Rispondi
    luca 8 ottobre, 2017 alle 10:18

    Da evitare !!! Pagato la bellezza di 1300 euro a testa a Gallipoli (2600 totale) volo da Bologna + trafer. + pernottam. !!! A catalogo Imperatore Travel tutto illusorio: ci sono belle foto di albergo + aria cond. + ma ci siamo trovati in un seminterrato adatto per garage senza finestre, basso e stretto, senza aria cond., umido, fili ovunque scoperti, materassi sfondati, attaccatto alla strada di passaggio con molto casino + odori di gas di scarico ecc… ecc…!!! Segnalato piu’ volte appena arrivati nella topaia ma tutti se ne sono fregati, compresi agenzia e carpe diem di Gallipoli. Mai piu’ imperatore travel in tutta la mia vita !!! Da evitare !!!

  12. Rispondi
    laura 6 ottobre, 2017 alle 13:27
    4
    Convenienza
    60
    Trasparenza
    80
    Qualità
    100

    Non conoscevo questo tour opereto ,il mese di settembre sono stata in Sicilia ,con questo tour .Ho avuto un accoglienza straordinaria ,trovato gente molto simpatica ,e disponibile.Se dovessi dare un voto sarebbe un 10 e lode.

    - NEGATIVO:
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  13. Rispondi
    Eugenia 4 ottobre, 2017 alle 00:18
    2.8
    Convenienza
    80
    Trasparenza
    0
    Qualità
    90

    Abbiamo fatto una bella vacanza con il tour della Campania. Il tour organizzato molto bene, tutor eccezionale. Ristoranti con menù ottimi.Gli hotel scelti , con stemazioni poco comodi solitamente in periferia.
    Abbiamo soggiornato all’hotel Sirius situato vicino allo stadio di Napoli, come valutazione possiamo dire discreto, hotel Dei Principati di Baronissi ottimo hotel ma completamente fuori città e non bisogna dimenticare nessun oggetto in hotel perché non lo ritroverete più dopo la partenza, hotel Magris di Napoli deludente per la zona in cui è situato e con personale poco cortese sconsiglio l’utilizzo,, il ns gruppo è stato trattato con poco rispetto.

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  14. Rispondi
    Benedetta Paolo 3 ottobre, 2017 alle 08:47

    Per un soggiorno a Napoli ci siamo affidati alla IMPERATORE TRAVEL, tutto è stato organizzato alla perfezione, con professionalità, efficienza e grande cortesia. Al nostro arrivo alla stazione già ci aspettava la macchina che ci ha accompagnato in hotel, il Mediterraneo Renaissance, una struttura bellissima con vista panoramica sul golfo e da cui si raggiunge in pochi minuti piazza del Plebiscito. Per due mezze giornate abbiamo usufruito di guide private che ci hanno illustrato meravigliosamente le opere d’arte più belle e interessanti della città. Vittoria e MariaDea sono simpatiche, appassionate del loro lavoro, disponibili ad appagare ogni curiosità del turista, gentilissime. Anche il percorso alla reggia di Capodimonte con l’autista Domenico è stato piacevole. Il giorno della partenza il trasfer si è presentato puntualmente portandoci in stazione. Tutto bellissimo e indimenticabile, Napoli e i napoletani ci rimarranno nel cuore. Grazie di cuore.

  15. Rispondi
    Nicoletta Merli 2 ottobre, 2017 alle 20:45

    Buonasera, questo è il primo anno che mi rivolgo a voi per la mia vacanza, tramite la mia agenzia, in generale mi sono trovata bene, mi avete fatto conoscere posti bellissimi, raccontati da guide preparate .
    Ho effettuato il gran tour della Campania dal 9 al 16 Settembre 2017. Organizzato bene, la nostra accompagnatrice Rosa si è dimostrata sempre disponibile. La DELUSIONE avuta è stata la scelta degli alberghi di Napoli e di Baronissi (prov.Salerno). Il primo Hotel Serius , a mio parere , non si può considerare un 4 stelle, (mi definisco una persona di poche pretese e di facile adattamento) problemi con la Wi Fi. Il quartiere dove si trova abbastanza triste…..marciapiedi con immondizia, ma fornito di mezzi di trasporto per il centro città.

    L’Hotel di Baronissi delusione totale: è completamente FUORI dal Mondo, non esiste nemmeno un supermercato dove poter comprare una bottiglietta d’acqua, una sera la cena , per il troppo numero di persone, si è prolungata fino a tarda ora. Problemi con la Wi Fi.
    Se in futuro deciderò di fare un’altra vacanza spero in un esito positivo in tutto.
    Cordiali Saluti

  16. Rispondi
    elio alvisi 2 ottobre, 2017 alle 19:54
    2.65
    Convenienza
    40
    Trasparenza
    60
    Qualità
    60

    Nel complesso buona

    + POSITIVO: Ben organizzato e puntuali nei trasferimenti, Angelita sempre premurosa ne verificare che tutto proceesse bene. Hotel di Panarea e di Salina Malfa molto buoni con ottime prime colazioni e camere all'altezza delle 4 stelle. Mentre a Lipari Canneto hotel con camere assolutamente senza vista con distanza di un metro tra i muri, prima colazione molto semplice e scarsa. Nel complesso posso assicurare che è stato un bel tour delle Eolie
    - NEGATIVO: Negativo la sistemazione a Lipari Canneto.
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  17. Rispondi
    Paola e Andrea 1 ottobre, 2017 alle 19:43
    4.3
    Convenienza
    80
    Trasparenza
    100
    Qualità
    80

    vacanza di una settimana a Pantelleria al Suvaki resort dal 10 al 17 settembre 2017

    + POSITIVO: il resort ubicato in un posto incantevole , camere spaziose , personale impeccabile , proprietario presente nel resort , cucina siciliana squisita , grande pasticceria siciliana a colazione e ai pasti serali , vicinanza all' aeroporto ,belle escursioni , condizioni igieniche ottime ,facilita' di noleggio veicoli con presenza Hertz nel resort stesso , grande piscina ben tenuta , animazione coinvolgente per tutti coloro che la desiderano con persone professionali e simpatiche .una particolarita' la presentazione di tutti i professionisti che collaborano nel resort , compreso il giardiniere : tutto questo rende il soggiorno piu' personale . bar aperto anche la sera con musica e canzoni dal vivo di Santino e la possibilita' per il karaoke .
    - NEGATIVO: i collegamenti aerei diretti per Pantelleria da molte localita' Italiane vengono a mancare fuori dai mesi estivi .
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  18. Rispondi
    Paola Villa 29 settembre, 2017 alle 15:29
    4.5
    Convenienza
    80
    Trasparenza
    100
    Qualità
    90

    Vacanza di qualche giorno presso Il leone di mare a Procida: tutto bene. Imperatore travel non ti delude mai……. ottima la struttura, Trasferimenti ben organizzati e puntuali, gentilezza e professionalità

    + POSITIVO: Trasferimenti, puntualità, gentilezza degli operatori.
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  19. Rispondi
    Francesca 27 settembre, 2017 alle 15:15

    Ci siamo affidati a Imperatore per prenotazioni hotel, volo e auto per un tour della Sicilia da est a ovest. Complessivamente il giudizio e più che buono,le strutture erano ottime tranne l ‘hotel di Taormina che non merita le quattro stelle per l’arredo datato delle camere e dei bagni. Un’altra nota negativa non per la struttura ottima direi (Hotel Villa Giulia) ma per la distanza da Noto 26 Km verso sud difficile da raggiungere . Non consiglierei l ‘ hotel AL Ritrovo di Piazza Armerina perchè lontano dal centro sulla statale e di conseguenza disturbato.

  20. Rispondi
    piera 27 settembre, 2017 alle 07:35

    siamo stati a Lampedusa dal 16 al 23 settembre 2017. L’esperienza è risultata positiva, in quanto tutto quello che era in programma (trasporto con navetta aeroporto -residence, consegna mezzo di trasporto, accoglienza nel residence) si è attuato senza alcun problema.
    unico neo, suggerisco che ,in una località come Lampedusa, sia già incluso nel pacchetto anche l’ aria condizionata, perchè è ovvio che serva sempre e non che ci si debba accollare un’ulteriore spesa quando si è la’.

  21. Rispondi
    Gilberto 26 settembre, 2017 alle 23:46
    0.8
    Convenienza
    20
    Trasparenza
    20
    Qualità
    10

    TOUR EOLIE dal 16 al 23 settembre L’Hotel Mari del Sud è bello con un bel giardino, ma a mangiare ci sono molti problemi, disorganizzazione e menefreghismo del personale, cibo abbondante ma non curato quasi come se fosse preparato industrialmente. Il tour è organizzato con centinaia di persone ammassate su una barca
    con gli annessi problemi, mezz’ora solo per salire o scendere, i bagni in mare non corrispondono al numero sul catalogo, avevo richiesto per ben due periodi il tour enogastronomico che benchè fosse segnato sul catalogo mi è stato rifiutato senza spiegazioni.Mia impressione che si voglia guadagnare sulla quantità a scapito della qualità. Niente da dire per le guide fanno quello che possono.Conviene di più organizzarsi in proprio acquistando le escursioni in loco con meno persone e più esclusive. Mi
    dispiace per questa mia opinione ma una vacanza pagata è una cosa molto importante deve essere gestita bene. Gilberto

    + POSITIVO: L'hotel Mari del Sud è una bella struttura IL tour e bello
    - NEGATIVO: All'hotel Mari del Sud la cucina ed il servizio lasciano molto a desiderare Il tour deve essere gestito meglio magari con un numero inferiore di persone per volta.
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  22. Rispondi
    graziella 26 settembre, 2017 alle 15:10
    5
    Convenienza
    100
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    soggiorno di una settimana a Vulcano, dal 01/09/17 al 09/09/17, siamo stati benissimo, abbiamo avuto due accompagnatrici molto brave e disponibili, i trasferimenti ottimi e sempre in perfetto orario.
    il tour è stato molto bello

    + POSITIVO: tutto positivo
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  23. Rispondi
    maria 24 settembre, 2017 alle 22:16
    0.15
    Convenienza
    10
    Trasparenza
    0
    Qualità
    0

    E’ la prima volta che io e mio marito abbiamo prenotato al vostro tour operaton soggiorno e viaggio ,
    ma del viaggio siamo stati molto delusi , niente di quello riportato sulla vostra brochure , nell’andata non c’erano comunicazioni , dell’hostess l’abbiamo vista gli ultimi 200 kilometri e….. al ritorno NIENTE hostess NIENTE rinfreschi a bordo e pulman non adatti per lunghi viaggi e autisti non sempre propensi a dare informazioni

    + POSITIVO: L' hotel buono e buona posizione
    - NEGATIVO: trasparenza nel viaggio
    Utile(0) Inutile(0)Hai già votato per questo tour operator
  24. Rispondi
    Carlo Martinotti 24 settembre, 2017 alle 18:02

    MARTINOTTI CARLO E MARISA
    Viaggio : GRANDE TOUR PUGLIA E MATERA dal 9 al 16 Settembre 2017

    Il Tour è stato bellissimo, ottima organizzazione, buoni Hotel e ristoranti (anche se avrei gradito pù verdura al posto della solita insalata). Un particolare ringraziamento a ns. accompagnatore Sig. QUARANTA BENEDETTO che con competenza e professionalità ci ha guidati alla scoperta della
    bella Puglia. Bravo anche l’autista Sig. Domenico per la guida sicura e cortesia.
    Finito il Tour siamo andati alcuni giorni a Torre Canne (anche il trasferimento presso l’Hotel del Levante è stato puntuale) dve abbiamo soggiornato magnificamente.
    Per noi è il secondo Tour con Imperatore (lo scorso anno siamo andati in Sicilia) e visto come ci siamo trovati non c’è 2 senza 3.
    Cordiali saluti.

  25. Rispondi
    Adele Foglieni 22 settembre, 2017 alle 16:59
    4.3
    Convenienza
    80
    Trasparenza
    80
    Qualità
    100

    Tour isole eolie dal 9 al 16 settembre 2017 – hotel Mea a Lipari

    + POSITIVO: Cucina ristorante Posizione panoramica Accompagnamento
    - NEGATIVO: Camera troppo vicina alla strada (peraltro l'hotel sarebbe stato disponibile a cambiarla in corso di settimana)
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  26. Rispondi
    Carmelo 21 settembre, 2017 alle 13:04
    5
    Convenienza
    100
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Siamo stati dal 9 al 16 settempre a Lipari. Un gruppo di 4 persone. Partenza da Venzia su Catania verso Lipari. Ci siamo trovati molto bene sia per i trasferimenti che per il b&b, in Lipari . Complimenti per tt il personale, un ringraziamento sia al personale di Catania, Milazzo e Lipari. Ritorneremo. Carmelo, Roberta, Oliviero e Rosa

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  27. Rispondi
    Antonello 20 settembre, 2017 alle 20:38
    4.65
    Convenienza
    100
    Trasparenza
    100
    Qualità
    80

    Siamo appena rientrati dal tour Sicilia Classica ci siamo trovati benissimo con l’organizzazione del viaggio per i luoghi visitati e per la guida Agostina molto preparata e gentile anche l’autista del bus Gaetano ha dimostrato professionalità facendoci sentire sicuri anche nelle strade tortuose .Alcune cene in hotel forse dovevano essere di qualità migliore .Nel complesso il nostro giudizio è positivo e lo consiglieremo ai nostri amici

    + POSITIVO: Ok
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  28. Rispondi
    coniugi Costanzi 19 settembre, 2017 alle 17:56
    4.15
    Convenienza
    70
    Trasparenza
    80
    Qualità
    100

    Il nostro viaggio verso l”hotel Solemar di Ischia è stato agevolato dalla professionalità

    degli accompagnatori di Imperatore. Per quanto riguarda il soggiorno in Hotel nul-

    la da eccepire, stanze pulitissime,personale qualificato ed accogliente e cibo ottimo.

    + POSITIVO: Positivo
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  29. Rispondi
    Paola Burlon 19 settembre, 2017 alle 14:12

    Complessivamente il tour è stato positivo, il gruppo era troppo numeroso con l’aggiunta di una persona di lingua inglese, le escursioni e visite buone, brava la nostra accompagnatrice Rosa, e brave tutte le Guide, scadenti le cene all’hotel Serius però il personale molto gentile. I trasferimenti puntualissimi i posti visitati meravigliosi anche se un po’ compressi.

  30. Rispondi
    ivana paro 18 settembre, 2017 alle 23:24
    4.65
    Convenienza
    80
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Ringrazio per la professionalità e la correttezza e puntualità nei trasferimenti (isole
    Eolie) un grazie particolare alla rappresentante in Lipari alla simpatica Angelita

    + POSITIVO:
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  31. Rispondi
    marco 18 settembre, 2017 alle 19:20

    Condivido il parere esprtesso da tre partecipanti al tour della sicilia 2/9 settembre. Mi sento di aggiungere una nota sgradevole riguardo alla sistemazione di Agrigento del tutto scadente come ubicazione e albergo.
    Inoltre mi permetto di suggerire , senza gravare sui compiti della guida , di stimolare la conoscenza tra i partecipanti, approfittando magari dei lunghi trasferimenti e, suggerendo occasioni di convivialità nei tempi e serate libere.

  32. Rispondi
    patrizia gualeni 18 settembre, 2017 alle 14:58
    4.3
    Convenienza
    80
    Trasparenza
    80
    Qualità
    100

    Hotel Regina Cristina , Capri dal 11/9 al 15/9. Con piacere scrivo questa recensione perché mi sono trovata veramente bene. Hotel molto pulito, ordinato personale gentile e disponibile ( in particolare gli uomini). Ottima 1° colazione di buonisssimo livello e decisamente abbondante, come il ristorante presso il quale ho cenato. All’occorrenza ci tornerò sicuramente. Ho anche apprezzato che il tour operator, dopo la registrazione in hotel, mi abbia contattato mettendosi a disposizione, qualora avessi avuto delle difficoltà.

    Utile(0) Inutile(0)Hai già votato per questo tour operator
  33. Rispondi
    margherita falaguerra 18 settembre, 2017 alle 13:45
    5
    Convenienza
    100
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Un’ottima organizzazione per accoglienza, trasporto ed escursioni. Quest’ultime sono molto belle e di scelta ampia. Buoni alberghi.
    Firmato:
    Margherita Falaguerra.

    + POSITIVO: Ottima organizzazione
    - NEGATIVO: Nulla
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  34. Rispondi
    clara 16 settembre, 2017 alle 17:40
    1.15
    Convenienza
    0
    Trasparenza
    0
    Qualità
    70

    ho viaggiato dal 03 09 al 10 09 ho trovato professionalità cortesia competenza lo consiglirei vivamente

    Utile(0) Inutile(0)Hai già votato per questo tour operator
  35. Rispondi
    GIANFRANCO 15 settembre, 2017 alle 16:58
    4.65
    Convenienza
    90
    Trasparenza
    100
    Qualità
    90

    il nostro soggiorno dal 23/8 al 7 settembre presso Hotel CLUB SARACENO è stato ottimo sia come vitto, come pulizia , come cortesia che come ambiente, una piccola pecca è il mare con qualche alga di troppo. PENSIAMO DI TORNARCI IL PROSSIMO ANNO

    + POSITIVO: OTTO
    - NEGATIVO: OTTIMA
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  36. Rispondi
    scarafoni renza 15 settembre, 2017 alle 11:57

    efficienti e disponibili

  37. Rispondi
    vecchi remo 14 settembre, 2017 alle 13:16
    4.65
    Convenienza
    80
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    non avevamo mai viaggiato con voi siamo stati molto soddisfatti per tutto

    + POSITIVO: molto positivo
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  38. Rispondi
    Agnes Wuthrich 13 settembre, 2017 alle 21:52
    4.65
    Convenienza
    90
    Trasparenza
    90
    Qualità
    100

    Anche il terzo anno di seguito con l’assistenza Imperatore abbiamo goduto di un bellissimo e comodo soggiorno ad Ischia al hotel Central Park ad Ischia porto. Tutti i trasferimenti erano perfetti e molto competenti.
    Se dovessimo tornare di nuovo l’anno prossimo, ci rivolgeremo di nuovo ad Imperatore Travel.
    possiamo raccomandarlo vivamente.
    Abbiamo molto apprezzato i voucher per Nitrodi che non conoscevamo e che ci è piaciuto moltissimo.

    + POSITIVO: Tutto
    - NEGATIVO: niente
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  39. Rispondi
    Gialdini Giovanni 13 settembre, 2017 alle 19:11
    4
    Convenienza
    80
    Trasparenza
    80
    Qualità
    80

    personale imperatore molto disponibile e preparato, hotel molto buono. E’ stata una buona vacanza. Grazie

    Utile(0) Inutile(0)Hai già votato per questo tour operator
  40. Rispondi
    elisabetta 13 settembre, 2017 alle 11:17
    5
    Convenienza
    100
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Tour della Sicilia bene organizzato e ottimamente gestito: grazie alla guida che si è prodigata in ogni circostanza per farci sentire a nostro agio e grazie al nostro autista che ha guidato come “pennellando” in su e giù per l’Isola.
    Ottima accoglienza nelle strutture alberghiere e nei ristoranti.
    Ricorderemo sempre questa vacanza con gratitudine e un po’ di nostalgia…

    + POSITIVO: TUTTO OK
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  41. Rispondi
    Bertanza 12 settembre, 2017 alle 16:21

    Tour della Sicilia fantastico tutto merito della guida Davide una persona preparatissima e simpatica ,un grazie a Salvatore l’autista che ci ha scorazzato per 1731 km facendoci sentire a nostro agio. hotel caesar palace molto bello e accogliente ,colazione e cena a buffet a mio giudizio buoni ,non direi la stessa cosa per l’hotel sitano di Palermo una lamentela unica per le chiavi quasi tutte smagnetizzate .per la cena tendiamo un velo pietoso.2 arancini un panino con tipo stracciatella ,un trancio di pizza e 2 mini cannoli il tutto sarà costato si è no 6/7 €. Nel complesso gli Hotel abbastanza curati e puliti.Durata del tour 8 giorni anche se 2giorni andata/ritorno persi pur arrivando alle ore11 di mattino e alle 17,40 la partenza andrebbero sfruttati meglio.Viaggio di ritorno verso l’aeroporto da incubo.cambiate l’autista …un pazzo spericolato tutto il viaggio al cellulare e sorpassi 120/130km orari cosa che io gli ho fatto presente.Giudizio finale ci può stare un 7/8

  42. Rispondi
    G.Colombo 12 settembre, 2017 alle 14:12

    Noi è a seconda volta che scegliamo Imperatore Bellissimi Tour Molto professionali e tutto molto curato.Questa volta Però a Palermo……Nota negativa unico neo.Grazie.

  43. Rispondi
    Onelia 9 settembre, 2017 alle 15:17

    Vacanza bellissima: la migliore struttura sino ad oggi trovata. Hotel Saraceno di Arbatax: massima pulizia, attenzione ai particolari, cortesia e gentilezza da tutto il personale.

  44. Rispondi
    Caramanico Bruna 6 settembre, 2017 alle 19:52
    2.65
    Convenienza
    40
    Trasparenza
    60
    Qualità
    60

    Soggiorno a Favignana Hotel Tempo di Mare
    Ottima la struttura ed i servizi, pulizia accurata
    Ristorante PESSIMO per la ripetività/monotonia dei cibi. Oltretutto il menù nella hall era diverso dal menù in sala.
    Ho reclamato alla reception ed alla sera mi hanno “offerto” due nuovi piatti
    Pocket lunch: Pasta pessima. Insalate: una volta mancava una porzione, un’altra volta i condimenti
    Dopo aver telefonato alla mia agenzia viaggi che vi ha contattato è cambiato qualcosa
    Trasferimenti buoni

    + POSITIVO:
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  45. Rispondi
    Cosetta Pucci 6 settembre, 2017 alle 13:16
    4.65
    Convenienza
    80
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Ho viaggiato per la prima volta con imperatore travel dal 26-2settembre 2017 ,viaggio pullman andata e ritorno più hotel Ischia sono stati eccezzionali,organizzazione perfetta ,sicuramente tornerò a viaggiare con voi. Pucci Cosetta

    + POSITIVO: 10
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  46. Rispondi
    vittoria 5 settembre, 2017 alle 21:41

    VILLAGGIO LA PIZZUTA PARGHELIA(TROPEA). Villaggio molto bello, immerso nel verde, molto ben curato. Eravamo in tre, ma la stanza assegnataci era per due persone ed è stato aggiunto un terzo letto; eravamo un po’ strette ma ci siamo adattate. Il servizio a tavola era buono, così il cibo. L’unica nota negativa l’animazione. I ragazzi non preparati anche nel rapporto con i clienti. L’animazione è importante tenuto conto che il paese, senza auto, si trova a un kilometro e non offre molto; forse per il nostro periodo di soggiorno dal 26/8 al 2/9 le manifestiani erano terminate e Tropea è a tre kilometri. Il taxi del resort ci è sembrato caro, infatti da Parghelia a Tropea e ritorno € 20 (6 km). Il villaggio non offre gite per scoprire i dintorni, sarebbe bello che lo facesse.

  47. Rispondi
    Luisa 3 settembre, 2017 alle 18:47
    5
    Convenienza
    100
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Soggiorno a Sorrento dal 26/08 al 31/08/17 fantastico!
    Viaggio in treno Frecciarossa da Milano fino a Napoli davvero molto comodo.
    Transfer da stazione ad hotel (e viceversa) perfetti e puntualissimi.
    Hotel “Antiche Mura” molto ben curato e molto pulito, posizione eccellente in pieno centro , con bella piscina per prendere il sole in pieno relax (dopo magari le escursioni a Capri, Positano, Amalfi e Ravello).Tutto il personale molto cortese e professionale.
    Ho apprezzato moltissimo il riassetto serale della camera con cioccolatino sul cuscino e, l’ulteriore pulizia del bagno anche la sera (dopo la doccia) con relativo cambio di biancheria. Praticamente era sempre tutto in ordine !

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  48. Rispondi
    Tiziana Caimmi 22 agosto, 2017 alle 14:16
    5
    Convenienza
    100
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Sono appena tornata dal Tour Campagna, ottima a la sistemazione negli alberghi di Napoli e Cava dei Tirreni. Ringrazio le guide Palma e Ciro per la loro competenza e disponibilità. Consiglierei ad amici e parenti questa esperienza. Grazie di cuore

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  49. Rispondi
    piera 19 agosto, 2017 alle 15:19
    4
    Convenienza
    60
    Trasparenza
    100
    Qualità
    80

    ISCHIA , hotel terme romantica, ubificato in un fantastico paesaggio.
    Meravigliosa la quiete che cercavamo, fantastiche piscine buona cucina. Ma non pienamente soddisfatti della camera.Soddisfatti per la posizione della camera vista mare , da noi pagata.Ma per quanto riguarda l arredo non possiamo assegnarle 4 stelle.Nel complesso siamo stati comunque bene.
    Cordiali saluti.piera

    + POSITIVO: Parco termale e locazione buona cucina.
    - NEGATIVO: Camere , noi ne abbiamo cambiate 2. non all altezza delle exsclusive.
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  50. Rispondi
    Maria 14 agosto, 2017 alle 19:20

    Ciao siamo tornati dalle isole Eolie bellissima vacanza, la prima settimana abbiamo soggiornato a Vulcano nell’hotel Orsa Maggiore in mezza pensione cibo ottimo, struttura bella e gestita molto bene . La seconda settimana abbiamo soggiornato a Lipari nell’Hotel Villa Diana pernottamento e prima colazione, la posizione impeccabile ma il resto partendo dalla nostra camera fatiscente, condizionatore rumoroso,televisore impossibile vederlo materasso molto duro la porta che esci nel giardino bloccata siamo riusciti ad aprirla ma il giardino tutto da pulire le altre camere con portico ombreggiate la numero 10 pieno sole insomma è una struttura che ha bisogno di manutenzione non merita un 3 stelle!

  51. Rispondi
    Silvia 12 agosto, 2017 alle 21:34
    4.8
    Convenienza
    90
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Ho appena terminato il Tour delle Eolie, ho soggiornato all’Hotel Meligunis, desidero esprimere il mio apprezzamento per il personale dell’albergo, sempre precisi e disponibili, e il mio ringraziamento a Antonella e Roberta per l’assistenza, la preparazione e la simpatia, consiglio questa esperienza. Silvia

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  52. Rispondi
    Valentina 12 agosto, 2017 alle 09:26
    5
    Convenienza
    100
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Nonostante io abbia solo comunicato alla gentilissima Tonia la mia intenzione di fare il tour con la Imperatore Travel, mi sento sin da ora di dover fare i miei complimenti per la competenza e la professionalità di questa agenzia.
    Di fatto la ragazza con cui ho parlato ha descritto il tour con dovizia di particolari e non risparmiandosi né sui consigli, spero al più presto di fermare la mia prenotazione giacché se il buon giorno si vede dal mattino posso dire che è già stato un ottimo risveglio!
    Grande Tonia!

    + POSITIVO: Nonostante io abbia solo comunicato alla gentilissima Tonia la mia intenzione di fare il tour con la Imperatore Travel, mi sento sin da ora di dover fare i miei complimenti per la competenza e la professionalità di questa agenzia. Di fatto la ragazza con cui ho parlato ha descritto il tour con dovizia di particolari e non risparmiandosi né sui consigli,spero al più presto di fermare la mia prenotazione giacché se il buon giorno si vede dal mattino posso dire che è già stato un ottimo risveglio! Grande Tonia!
    Utile(0) Inutile(0)Hai già votato per questo tour operator
  53. Rispondi
    Antonia Corbetta 14 luglio, 2017 alle 09:17

    Tour Eolie prima settimana di luglio 2017 hotel Meligulis ottima cucina personale disponibile e preparato tutto perfetto . Non sono state gradite le guide straniere.Bruttissima impressione.

  54. Rispondi
    Bianchi Graziella 6 giugno, 2017 alle 12:48
    5
    Convenienza
    100
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Anche quest anno ci siamo affidati per il tour delle isole Ischia Capri e Procida ad Imperatore Travel dopo la positiva esperienza dello scorso anno nel tour sulla Costiera Amalfitana e anche quest anno abbiamo ricevuto un trattamento perfetto sia nelle persone che ci hanno seguito sia nell hotel che ci è stato assegnato e sia nella puntualità delle escursioni. Anche i ns amici ne sono stati piacevolmente sorpresi e senz altro per i ns futuri viaggi al Sud Imperatore Travel sarà il ns tour operator . Vorremmo se possibile mandare un saluto ad uno dei ns autisti ad Ischia il Sig Aiello che con la sua simpatia ci allietava i trasbordi giornalieri.Grazie

    + POSITIVO: Ottimo
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  55. Rispondi
    Ornella 9 aprile, 2017 alle 13:56
    3.8
    Convenienza
    70
    Trasparenza
    80
    Qualità
    80

    Siamo un gruppo di amici di Bolzano appena tornati dal tour della Sicilia. ( 1-4 a 8-4 )
    Il tour è stato molto interessante,abbiamo visto città e siti archeologici molto belli e mangiato piatti appetitosi.Un grande plauso a Davide che con spiegazioni semplici ma cariche di sentimento ci ha fatto conoscere un pezzo di terra così bella e ricca di cultura. Un grazie anche all’autista Marco che ci ha fatto sempre sentire sicuri e tranquilli anche in strade abbastanza tortuose.
    Sicilia aspettaci che sicuramente ritorniamo sempre con Tour Imperatore.

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  56. Rispondi
    Thomas 6 gennaio, 2017 alle 01:06
    5
    Convenienza
    100
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Vacanza trascorsa ad Ischia in occasione del Capodanno.
    Avendo un bimbo piccolo, era mia premura avere la garanzia dei trasferimenti da e per stazione/porto/hotel.
    Tutto perfetto e preciso!
    Mi spiace solo non ricordare neanche un nome dei ragazzi GENTILISSIMI che ci hanno assistito.
    Dal primo che ci è venuto a prendere sul binario a Napoli centrale, all’ultimo che ci ha lasciato davanti all’ingresso dell’hotel.
    Consigliatisso IMPERATORE TRAVEL

    + POSITIVO: Assistenza nei trasferimeti
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  57. Rispondi
    Angelantonio 26 dicembre, 2016 alle 12:04
    4.3
    Convenienza
    90
    Trasparenza
    80
    Qualità
    90

    Soggiorno di 5 giorni all’hotel la Reginella di lacco ameno (isola Ischia) in dicembre 2016.
    In dicembre siamo stati ad Ischia usufruendo del tour operatour Imperatore, volevamo esprimere il nostro più sentito ringraziamento alla signora Lina che ci ha seguito telefonicamente in tutta la vacanza e il sig. Ciro per la sua gentilezza e professionalità che ci fatto fare un ottimo tour dell’isola con spiegazione molto interessante.
    Un grazie di cuore, sicuramente utilizzeremo di nuovo Imperatore

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  58. Rispondi
    fiorenza sabbadin 13 ottobre, 2016 alle 14:22

    Primo assaggio di Sicilia orientale dopo tanto esteri.
    Terra stupenda, accoglienza e ospitalità eccezzionali…..cibo, clima, cultura ,storia. …..tanto di tutto. …..e un autista, Salvatore, sopra tutto. Coinvolgente con la sua conoscenza e trascinante x la sua unica simpatia.
    bisogna ritornare.
    Fiore

  59. Rispondi
    Giambattista Melissari 29 settembre, 2016 alle 10:23
    0.15
    Convenienza
    10
    Trasparenza
    0
    Qualità
    0

    Ho partecipato al Tour “Sicilia Ricercata” con partenza il 17 Settembre e termine il 24 stesso mese.
    Nulla da dire sulla Guida (Davide) e sull’Autista (Nino) entrambe molto bravi, disponibili e cortesissimi!Devo anche dire che Davide mi ha favorevolmente colpito per la Sua profonda Cultura e Preparazione sia in Storia che in Architettura!
    Sono d’accordo con Piero, mio compagno di viaggio su quanto scrive e che riporto integralmente:
    Niente di negativo da segnalare di negativo per l’ hotel di arrivo: Catania International Airport Hotel, con
    l’ eccezione della cena che era assolutamente immangiabile
    Altra critica estremamente negativa è stato il pernottamento all’ HOTEL DEI PINI di Porto Empedocle.
    Esperienza veramente negativa per un Hotel DICHIARATO A QUATTRO STELLE in quanto le camere assegnate erano con arredamento DOZZINALE degno di un’ affittacamere a MEZZA STELLA con servizi igienici obsoleti ed insufficienti.
    Altra CRITICA NEGATIVA devo farla per l’ HOTEL DELFINO BEACH di MARSALA
    L’ Hotel si presenta bene con un ristorante nella media, sicuramente il corpo centrale sarà dotato di tutti i confort moderni, ma pernottando in una costruzione distaccata posso essere certo che l’ assegnazione delle quattro stelle è eccessiva in quanto, sebbene le stanze siano ampie l’ arredamento è dozzinale, la porta di accesso al bagno non si apre completamente in quanto batte nel bidet, la cabina doccia è antidiluviana non avendo il getto con flessibile per indirizzare l’ acqua sul proprio corpo, inoltre la pulizia è un po’ vaga.
    Altro appunto negativo è per la gita a San Vito lo Capo che a mio parere sarebbe stato meglio organizzarla con battello dal mare e magari pranzo a bordo ( vedi Ortigia ) invece della passeggiata a piedi.
    Nessuna critica, anzi merito per i pranzi perché tutti ottimi, vedi il pranzo in battello con visita ad Ortigia,
    l’ agriturismo La Casa dio Andrea che devo segnalare per l’ ottima posizione nonché l’ ottimo pranzo, ed ancora un elogio per l’ ottima accoglienza alle cantine Paolini di Marsala.
    Aggiungo che anziché lasciarci al nostro destino a san Vito lo Capo, con un corretto sovrapprezzo, si poteva includere, anche, una visita a Palermo, città di splendidi monumenti!
    Non ritengo che parteciperò ad altri Tour organizzati da Imperatore e che, sulla base dell’esperienza negativa, sconsiglierò, a chi mi chiederà un parere in merito, di partecipare onde non trovarsi nella stessa situazione. Peccato! Poteva essere, visti gli splendidi luoghi, un Tour fantaztico!

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  60. Rispondi
    Piero 28 settembre, 2016 alle 21:55
    1.65
    Convenienza
    30
    Trasparenza
    30
    Qualità
    40

    Ho effettuato il tour della SICILIA RICERCATA che nel complesso dei luoghi visitatati devo dare parere
    Favorevole, sia per la guida nella persona di David che l’ autista che si è dimostrato abile nel districarsi
    nel traffico e nelle strade, talvolta strette e tortuose.
    Niente di negativo da segnalare di negativo per l’ hotel di arrivo: Catania International Airport Hotel, con
    l’ eccezione della cena che era assolutamente immangiabile
    Altra critica estremamente negativa è stato il pernottamento all’ HOTEL DEI PINI di Porto Empedocle.
    Esperienza veramente negativa per un Hotel DICHIARATO A QUATTRO STELLE in quanto le camere assegnate erano con arredamento DOZZINALE degno di un’ affittacamere a MEZZA STELLA con servizi igienici obsoleti ed insufficienti.
    Altra CRITICA NEGATIVA devo farla per l’ HOTEL DELFINO BEACH di MARSALA
    L’ Hotel si presenta bene con un ristorante nella media, sicuramente il corpo centrale sarà dotato di tutti i confort moderni, ma pernottando in una costruzione distaccata posso essere certo che l’ assegnazione delle quattro stelle è eccessiva in quanto, sebbene le stanze siano ampie l’ arredamento è dozzinale, la porta di accesso al bagno non si apre completamente in quanto batte nel bidet, la cabina doccia è antidiluviana non avendo il getto con flessibile per indirizzare l’ acqua sul proprio corpo, inoltre la pulizia è un po’ vaga.
    Altro appunto negativo è per la gita a San Vito lo Capo che a mio parere sarebbe stato meglio organizzarla con battello dal mare e magari pranzo a bordo ( vedi Ortigia ) invece della passeggiata a piedi.
    Nessuna critica, anzi merito per i pranzi perché tutti ottimi, vedi il pranzo in battello con visita ad Ortigia,
    l’ agriturismo La Casa dio Andrea che devo segnalare per l’ ottima posizione nonché l’ ottimo pranzo, ed ancora un elogio per l’ ottima accoglienza alle cantine Paolini di Marsala.

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  61. Rispondi
    Giorgia Venturini 27 settembre, 2016 alle 12:05
    3.3
    Convenienza
    70
    Trasparenza
    70
    Qualità
    60

    Tornata Sabato 24 dal tour Sicilia Occidentale. in genere facciamo vacanze fai da te. Prima vota con il tour. Non lo consiglio a chi è abituato a soffermarsi sui luoghi con tranquillità e voglia di relax. Tour frenetico. Alzata alle 6.30 del mattino. Visita alle città un poco superficiale (tipo giapponesi)e pochissimo tempo libero a disposizione. Tempo sprecato per il pranzo (oltretutto con cucina non tipica siciliana ma internazionale).Ho scelto il pranzo pensando di assaggiare la cucina locale visto che imperatore è specializzato sulla Sicilia. Note positive vedi tante cose ( di fretta ma le vedi) e guida che ti spiega . Evitare i tour bilingue. Dovevamo aspettare le spiegazioni in inglese perché nel ns pulman di 41 italiani c’erano anche 4 inglesi . perdita di tempo per noi. Hotel non sempre a quattro stelle. Solo due su quattro. Tutte le visite ai monumenti sono a pagamento . Propongono escursioni facoltative un poco carucce. Un ringraziamento al nostro autista Totò molto simpatico e disponibile a raccontare aneddoti e curiosità della sua terra.

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  62. Rispondi
    Fantin Graziella 11 settembre, 2016 alle 16:38
    2
    Convenienza
    40
    Trasparenza
    40
    Qualità
    40

    Tour Campania dal 03/09/2016 al 10/09/2016
    Primo ed ultimo viaggio con la imperatore travel.
    Le camere dell’hotel NH ambassador di Napoli risultano essere poco pulite ed il personale, esclusa la recepction, poco disponibile e poco cordiale. Una nota particolarmente dolente é stato l’ascensore di una lentezza disarmante a causa di guasti già segnalati in una recensione di maggio.
    Per quanto riguarda i trasporti, sebbene all’andata non ci siano stati problemi, il viaggio di ritorno é stato drammatico. Più di 2 ore di ritardo e vari disagi causati dalla disorganizzazione nella gestione dei trasporti dei clienti provenienti da diverse regioni.
    Da segnalare positivamente la preparazione, la cordialità e la pazienza dell’accompagnatore designatoci.
    Molte persone del nostro gruppo sono della stessa opinione riguardo al viaggio, per altro neppure economico. Vista la spesa richiesta direi che le aspettative erano alte ma sono state completamente deluse, almeno per quanto riguarda le strutture di pernottamento.
    Cordiali saluti, Fantin Graziella.

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  63. Rispondi
    Antonio e Cettina 4 settembre, 2016 alle 11:33
    5
    Convenienza
    100
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Spett.le Imperatore Viaggi,

    Clienti: Rubino Antonio e Viola Concetta
    Viaggio: Grande Tour Puglia e Matera dal 06/08/2016 al 13/08/2016
    Il Tour ci è piaciuto tanto e siamo stati molto soddisfatti della Vs. Organizzazione.
    Il Sig, Quaranta Benedetto, guida e accompagnatore del gruppo, persona seria, educata e professionalmente preparata: guida straordinaria nelle spiegazioni culturali tecniche, umanistiche e scientifiche dei siti visitati e attento e premuroso accompagnatore.
    L’Autista del pullmann è stato molto educato. puntuale, prudente e tecnicamente valido.
    il ns, voto per il presente Viaggio è DIECI!

    Antonio Rubino e Concetta Viola

    Milano, 04/09/2016

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  64. Rispondi
    antonia 4 agosto, 2016 alle 17:55

    Tutti i trasferimenti per le isole Eolie sono stati perfetti. Giugno 2016

  65. Rispondi
    LAURA GRASSI 20 luglio, 2016 alle 17:20

    Quest’anno con la mia famiglia ho partecipato al tour in Campania (lo scorso anno siamo stati in Sicilia con un apprezzamento da 10 e lode). Anche questa volta ci siamo trovati bene con l’organizzazione impeccabile di Imperatore, l’accompagnatrice Anna Vittoria, le Guide e l’Autista. Unica grande, grandissima pecca: l’hotel Palazzo Salgar di Napoli…
    Non c’è una sala TV, le stanze sono troppo piccole con i bagni senza una mensola d’appoggio e soprattutto il ristorante… Un incubo! per mangiare l’attesa è di almeno 30 minuti per ogni portata e il cibo è dichiaratamente “surgelato all’origine”. I miei figli durante le 4 cene consumate al Salgar hanno continuato a sognare la mensa della scuola!!! Peccato…

  66. Rispondi
    Daniela 31 maggio, 2016 alle 14:52
    2
    Convenienza
    70
    Trasparenza
    40
    Qualità
    10

    Purtroppo quest’anno siamo stati delusi del tour Campania dal 21/05/2016 al 28/05/2016 (pratica n. 2016BO120504), per i vari motivi che elenco.
    1) CIBO: non è accettabile che ci vengano servite per tre volte consecutive le fette di arrosto e poi, per tre volte consecutive la bistecca di maiale alla griglia. E’ cura del tour operator fare in modo che ciò non avvenga.
    Per il resto delle pietanze c’è stata poca cura e varietà, insomma menù molto tipo “mensa”, non certo da 4 stelle !!!
    Le cene nei grandi hotel sono molto anonime e per nulla accoglienti. Sarebbe consigliabile appoggiarsi presso ristoranti vicini e tipici della zona.
    (Ci aspettavamo di mangiare almeno come nel tour della Sicilia fatto lo scorso anno).
    2) PULIZIA: per l’hotel di Cava de Tirreni Holiday Inn niente da dire.
    Per l’Hotel NH Ambassador di Napoli la pulizia era molto scarsa: in sala da pranzo c’era un dito di polvere nel ripiano dove mettevano i bicchieri; le sedie, oltre ad avere la tappezzeria con i buchi, erano piene di briciole e stuzzicadenti usati.
    Il mio bagno era sporco.
    Anche per questo aspetto non è certo da quattro stelle !!!
    3) ASCENSORE: hotel NH Ambassador di Napoli con ascensori in avaria, un problema grosso. Tutti si lamentavano. Noi eravamo al 25° piano. Molto disagio per i tempi di attesa.
    4) DOPPIA LINGUA: è capitato più volte di fare escursioni con un altro bus della Travel Imperator, più piccolo e con tutti italiani. Il nostro bus era formato da 20 italiani e 32 spagnoli. Non capiamo perchè non sia stato unito il gruppo di italiani per fare un bus grande di soli italiani, al fine di evitare di sorbirsi sempre la doppia lingua e perdita di tempo.

    Per quanto riguarda le guide e l’autista, sono stati professionali e simpatici, niente da dire.

    In conclusione, molta delusione da parte nostra.
    Cordiali Saluti
    Daniela Pasquale e partecipanti.

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  67. Rispondi
    francesco 27 settembre, 2015 alle 17:43
    4
    Convenienza
    80
    Trasparenza
    80
    Qualità
    80

    Soggiorno di una settimana al lloyd s baia hotel di vietri sul mare dal 19 al 26 settembre
    nel complesso buon trattamento
    2 escursioni a capri e caserta il 22 e 24 settembre
    guide molto preparate

    + POSITIVO: struttura hotel cucina ottima servizi
    - NEGATIVO: discoteca rumorosa pranzo al ristorante la taverna dei buciardi a Caserta
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    Vs. punteggio