Glamour viaggi – Opinioni

Recensioni / opinioni Glamour viaggi Il Tour Operator Glamour, opera nel settore turistico da anni. La nostra esperienza, dimensione ed organizzazione permette di cercare sempre le novità più interessanti, le mete più esclusive, le soluzioni migliori presenti sul mercato.
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10 Punteggio totale

10Punteggio dell’editore
Convenienza
0
Trasparenza
0
Qualità
0
3.7Punteggio dei viaggiatori
Convenienza
3.6
Trasparenza
4
Qualità
3.6
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4 Commenti
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  1. Volevo solo aggiungere alla mia recensione che, se fossimo capitati al Luna LLena invece che al Diria, come è successo alle nostre compagne di viaggio, stesso tour operator, stessa cifra,ci si saremmo rovinati il viaggio. Consiglio pertanto di accertarsi, prima di partire, che le sistemazioni siano di buon livello.

  2. 4.8
    Convenienza
    90
    Trasparenza
    100
    Qualità
    100

    Abbiamo viaggiato per la prima volta con Glamour sotto il suggerimento della nostra agenzia di Genova, PGP viaggi di Martina Benghi e ci siamo trovati molto bene. Siamo partiti il 27 dicembre per la Costa Rica e l’organizzazione, in collaborazione con la Top Tours , è stata perfetta . Abbiamo soggiornato nel Parco Nazionale del Tortuguero e in quello dell’Arenal in location davvero suggestive e confortevoli. Gli spostamenti in pullman e in van sono stati puntuali.Il soggiorno a Tamarindo è stato particolarmente piacevole grazie anche alla scelta del bell’albergo, il Diria, situato direttamente sulla spiaggia .

    + POSITIVO: Buona organizzazione e possibilità di contattare agente del luogo, Onaney Guevara.
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  3. 0.5
    Convenienza
    10
    Trasparenza
    10
    Qualità
    10

    Abbiamo viaggiato con questo tour operator e ci siamo trovate malissimo, soprattutto nel momento in cui abbiamo avuto bisogno di assistenza. Il vero problema è nato quando siamo venute a conoscenza del diverso trattamento (struttura e assistenza) che abbiamo ricevuto a confronto con una coppia con lo stesso medesimo pacchetto ma che addirittura ha pagato 50€ in meno, pur prenotando nello stesso periodo in cui abbiamo prenotato noi. Questa coppia soggiornava in un’ottima struttura a 4 stelle nel centro del paese con tutti i “benefit del caso” (colazione, piscina, assistenza) mentre noi in un bungalow (eravamo in due) con condizioni igieniche pessime, colazione inesistente, personale inesistente (forse anche meglio poichè quando c’era eravamo considerate malamente) situata fuori dal centro del paese attraverso strade buie, polverose, piene di voragini, nonchè con fogne a cielo aperto. Abbiamo fatto presente subito a Glamour il disguido ma da subito il tour operator ha cercato di minimizzare prima, poi ci ha proposto un’altra struttura ma senza garantirne la disponibilità oltretutto pagando sia la differenza di categoria sia la penale per il bungalow che avremmo lasciato. Infine ha ci ha praticamente additato come bugiarde dicendo che le problematiche che segnalavamo erano false. Hanno cercato inoltre di farci credere di non pubblicizzare di default la struttura a 4 stelle in cui pernottava la coppia. ma se di default quella struttura non viene proposta nei pacchetti sicuramente, anche se avviene una cancellazione, è improbabile che venga assegnata una camera per un loro pacchetto. Noi abbiamo girato tanti posti nel mondo e un trattamento cosi scadente non lo abbiamo mai avuto.

    - NEGATIVO: NEGATIVO
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  4. 0.3
    Convenienza
    10
    Trasparenza
    10
    Qualità
    0

    Abbiamo prenotato il nostro viaggio di Nozze con questa agenzia….dire che ci siamo trovati male è poco! Abbiamo avuto dei grandi problemi per il pernottamento alle Maldive …La nostra camera aveva un problema con l aria condizionata…Quindi ci hanno fatto dormire in una camera riservata al personale….in più il giorno dopo siccome il Beach front cioè la tipologia della camera che avevamo prenotato non era disponibile….Quindi ci hanno offerto un altra camera….Non di nostro gradimento….in più su quell isola sembrava di essere da tutte le parti tranne che alle Maldive!!

    + POSITIVO: Niente
    - NEGATIVO: Tutto
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    VS. PUNTEGGIO

    RECENSIONI VIAGGI - AUTENTICHE
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